Bij de inrichting van een nieuw intranet of de doorontwkkeling van een bestaande omgeving is het belangrijk dat deze omgeving aansluit bij de wensen die de gebruikers hebben. Wat verwachten de gebruikers van uw site eigenlijk voor informatie? Hoe kan deze informatie goed ontsloten worden? Hoe kun je de aanbieders van informatie zo goed mogelijk ondersteunen? Aan wat voor structuur hebben zij behoefte? Barnouw Advies kan ondersteunen bij het doen van gebruikersonderzoek: in focusgroepen met gebruikers of aanbieders van informatie of met een breed opgezette survey.